Öğrenci Kabul ve Kayıt Koşulları
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Programına öğrenci kabulü, her yıl Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi (ÖSYM) tarafindan gerçekleştirilen merkezi yerleştirme sistemi kapsamında yapılmaktadır. Programa başvuracak Lise mezunu adaylardan ÖSYM tarafından gerçekleştirilen merkezi Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS)'na katılarak İlgili puan türünde yeterli başarıyı göstermeleri gerekmektedir. Yerleştirme İşlemleri, Yükseköğretim Kurulu (YÖK) tarafından belirlenen kontenjanlar doğrultusunda ÖSYM tarafından gerçekleştirilmektedir. Programa, her eğitim-öğretim yılında örgün öğretim kapsamında birinci sınıf düzeyinde YÖK tarafından belirlenen kontenjana göre öğrenci kabul edilmektedir. Ayrıca kayıt işlemleri Giresun Üniversitesi'nin akademik takvimi ve yasal mevzuatı çerçevesinde yürütülmektedir. Kurumlar arası yatay geçişlerde öğrencinin başarı notu ve eşdeğerlik şartları dikkate alınmaktadır.
Ölçme, Değerlendirme ve Sınavlar
Eğitim süresince her ders için bir ara sınav ve bir dönem sonu sınavı uygulanır. Başarı notu hesaplanırken, ara sınavın ağırlığı olan %40 ile dönem sonu sınavının ağırlığı olan %60'ı toplanmaktadır. Bir dersten başarılı olmak için not ortalamasının en az 50 olması ve dönem sonu sınavından en az baraj puanın (50) alınması gerekmektedir. Not ortalaması veya dönem sonu sınavı altında kalan öğrenciler, bütünleme sınavlarına girerek notlarını yükseltebilirler.
Mezuniyet Koşulları
Program 4 yarıyıldan oluşmakta olup normal öğrenim süresi 2 yıldır. Program kapsamında uygulanan 3+1 Mesleki Eğitim Modeli doğrultusunda öğrenciler İlk 3 yarıyılda teorik ve uygulamalı derslerini tamamlamakta, son yarıyılda ise sektör işletmelerinde tam zamanlı mesleki eğitim/ştaj yaparak iş deneyimi kazanmakladır. Eğitimini başarıyla tamamlayan öğrenciler ön lisans diploması almaya hak kazanırlar. Mezuniyet için öğrenciler 4.00 üzerinden 2.00 akademik ortalamaya sahip olmalıdır. Program Avrupa Kredi Transfer Sistemi (AKTS) esaslarına göre hazırlanmıştır. Bir dersten başarılı sayılabilmek için en az CC notu almalı ve derslerden başarılı olarak 4 dönem sonunda en az 120 AKTS'yi tamamlamalıdır. Asgari 120 AKTS'lik müfredatı başarıyla tamamlayan, staj ve uygulama gereklerini yerine getiren öğrencilerimiz ön lisans diploması almaya hak kazanırlar.
Eğitim Ortamı ve Teknik Altyapı
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Programında eğitim-öğretim faaliyetleri, öğrencilerin mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik çağdaş eğitim ortamlarında (dersliklerde) yürütülmektedir. Dersler, teknolojik donanıma sahip sınıflarda gerçekleştirilmekte, projeksiyon cihazı, bilgisayar, intemet erişimi gibi eğitim teknolojilerinden etkin şekilde yararlanılmaktadır. Programda yüz yüze eğitimin dışında dijital öğrenme olanaklarından da etkin şekilde yararlanılmaktadır. Öğrenciler, üniversitenin Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (UZEM) altyapısı üzerinden ders materyallerine, çevrim içi öğrenme kaynaklarına ve duyurulara erişebilmekte ve Öğrenci Bilgi Sistemi (OBS) aracılığıyla ders kayıt, not, akademik takvim ve diğer öğrenci işlemlerini gerçekleştirebilmektedir. Aynca öğrenciler üniversite kütüphanesinin basılı ve elektronik bilgi kaynaklarından yararlanarak akademik çalışmalarını destekleyebilmekte, çevrim içi veri tabanları ve dijital kaynaklara erişim sağlayabilmektedir. Öğrencilerimiz, toplantı, tartışma, münazara, konferans, seminer, söyleşi ve benzeri akademik, kültürel ve sosyal etkinliklerde üniversitemiz konferans salonundan yararlanabilmektedir. Ayrıca kütüphane olanakları da öğrencilerin bireysel ve grup çalışmalarım destekleyecek şekilde etkin olarak kullanılabilmektedir.
Programın Hedefleri
- Çağdaş turizm anlayışına uygun, mesleki bilgi ve uygulama becerisine sahip nitelikli ara insan gücü yetiştirmek.
- Öğrencilere seyahat acenteciliği, tur operatörlüğü, konaklama işletmeciliği, rezervasyon ve biletleme işlemleri, tur planlama ve organizasyonu konularında yetkinlik kazandırmak.
- Hizmet sektörü bilinci gelişmiş, müşteri memnuniyetini Ön planda tutan ve etkili iletişim kurabilen bireyler yetiştirmek.
- Mesleki etik İlkelere bağlı, toplumsal sorumluluk bilinci gelişmiş ve Sürdürülebilir turizm anlayışım benimsemiş bireyler kazandırmak.
- Mezunların istihdam edilebilirliğini artırmak ve isteyen öğrenciler için lisans tamamlama (DGS) sürecine akademik danışmanlık ve destek sağlamak.
- Öğrenciler ile sektör arasında iletişim kurmalarını teşvik ederek staj uygulamalarıyla sektörel ve mesleki deneyim edinmelerini sağlamak.
Mezun Profili ve Kariyer Olanakları
Mezun Profili
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Ön Lisans Programı mezunları, turizm sektörünün operasyonel süreçlerine hâkim, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti odaklı, etkili iletişim kurabilen, mesleki etik ilkelere bağlı ve ekip çalışmasına yatkın bireylerdir. Ayrıca mezunlarımız, seyahat planlama, rezervasyon ve biletleme işlemleri, tur organizasyonu, satış ve pazarlama faaliyetleri ile müşteri ilişkileri yönetimi konularında bilgi ve beceri sahibi bireylerdir.
Kariyer Olanakları
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Ön Lisans Programı mezunları turizm sektörünün farklı alanlarında geniş istihdam imkânına sahiptir. Mezunlarımızın çalışma alanları ise:
- Seyahat acenteleri ve tur operatörleri,
- Konaklama İşletmeleri (otel, tatil köyü vb.),
- Havayolu şirketleri ve yer hizmetleri işletmeleri,
- Kongre, fuar ve etkinlik organizasyon şirketleri,
- Kültür ve turizm alanında faaliyet gösteren kamu kurumları,
- Mezunlarımız İlgili mevzuatta belirtilen koşullan sağlamaları hâlinde kendi seyahat acentelerini kurabilmektedir.
Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi tarafından gerçekleştirilen Dikey Geçiş Sınavı (DGS) ile ilgili lisans programlarına geçiş yaparak akademik eğitimlerini sürdürebilmektedirler.
Gelişim Süreci ve Akreditasyon
Seyahat-Turizm ve Eğlence Hizmetleri Bölümü altındaki Turizm ve Seyahat Hizmetleri Programı, 2006-2007 Eğitim-Öğretim yılı güz döneminde faaliyetlerine başlamıştır. Aktif olarak öğrenci alımına devam eden programımızda 2 Öğretim Görevlisi görev yapmaktadır. Eğitim kalitemizi tescillemek adına 2027 yıll Akreditasyon Ön Başvuruşu İçin hazırlıklarımızı titizlikle sürdürmekteyiz. Programm müfredatı, sektör temsilcileri, akademik kurul kararlan ve yükseköğretim mevzuatı çerçevesinde düzenli olarak güncellenmektedir. Dijitalleşme, sürdürülebilir turizm anlayışı ve hizmet kalitesi standartları doğrultusunda ders içerikleri geliştirilmekte, staj programlan ve sektör iş birlikleri ile programın sürekli iyileştirilmesi sağlanmaktadır. Böylece öğrencilerin turizm sektörünün beklentilerine uygun donanımla mezun olmaları hedeflenmektedir.
Kalite Güvence Sistemi
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Ön Lisans Programında eğitim-öğretim faaliyetlerinin niteliğinin artırılması ve programın sürekli geliştirilmesi amacıyla kalite güvence sistemi anlayışı benimsenmektedir. Programın eğitim amaçları, program çıktıları ve ders içerikleri, iç ve dış paydaş görüşleri, sektör temsilcilerinin önerileri, mezun geri bildirimleri, öğrenci memnuniyet ve ders değerlendirme anketleri ile akademik kurul kararları doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir. Elde edilen geri bildirimler doğrultuşunda eğitim- öğretim süreçleri, uygulama olanakları ve sektör iş birlikleri sürekli iyileştirilmekte ve programın ulusal yükseköğretim standartları, sektör beklentileri ve kalite güvencesi ilkeleriyle uyumlu olarak geliştirilmesi hedeflenmektedir.
Sektörel İş Birlikleri ve Staj
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Ön Lisans Programı, öğrencilerin eğitim sürecinde sektörel deneyim kazanmalarını sağlamak amacıyla, turizm işletmeleri, seyahat acenteleri, konaklama tesisleri, havayolu şirketleri ve etkinlik organizasyon firmaları ile güçlü iş birlikleri geliştirmiştir. Bu iş birlikleri, öğrencilerin teori ve pratiği bütünleştirerek mesleki becerilerini geliştirmelerine olanak tanımaktadır. Program kapsamında uygulanan 3+1 Mesleki Eğitim Modeli doğrultusunda öğrencilerimiz, son eğitim yılının bir yarıyılım tam zamanlı staj yaparak, sektör deneyimi kazanmaktadırlar.
Program Çıktıları (PÇ)
- Turizm ve seyahat hizmetleri alanında temel bilgi ve kuramsal birikime sahip olmak.
- Seyahat acenteciliği, tur operatörlüğü ve rezervasyon süreçlerini planlayıp uygulayabilmek.
- Tur planlama, tur organizasyonu ve turizm pazarlaması süreçlerinde etkin rol alabilmek.
- Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunabilmek ve etkili iletişim kurabilmek.
- Mesleki etik kurallarına uygun davranmak ve toplumsal sorumluluk bilincine sahip olmak.
- Turizm sektöründe kullanılan bilgi teknolojilerini etkin kullanabilmek.
- İş sağlığı ve güvenliği ile sürdürülebilir turizm uygulamalarım dikkate almak.
- Takım çalışması yapabilmek, problem çözme ve karar alma süreçlerinde katkı sağlayabilmek.
- Mesleki staj aracılığıyla sektörel deneyim kazanmak ve profesyonel ağ oluşturmak.
- Dijital turizm uygulamalarım ve yapay zeka destekli turizm teknolojilerini tanıyabilmek ve kullanabilmek.
- Kriz yönetimi uygulamalarını gerçekleştirebilmek.
- Kültürlerarası iletişim becerisi geliştirebilmek.
Turizm ve Seyahat Hizmetleri Program Yeterlilikleri
- Turizm ve seyahat hizmetleri alanındaki temel kuramsal ve uygulamalı bilgileri mesleki uygulamalarda kullanabilme.
- Turizm sektöründe karşılaşılan güncel sorunları analiz edebilme ve çözüm önerileri geliştirebilme.
- Mesleki yasal mevzuatı, etik ilkeleri ve kalite standartlarım uygulayabilme.
- Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunabilme ve etkili iletişim kurabilme.
- Turizm sektöründe kullanılan araç, ekipman, yazılım ve teknolojileri etkin kullanabilme.
- Turizm hizmet süreçlerini planlayabilme, uygulayabilme ve yönetebilme.
- Turizm sektöründe kullanılan bilgi ve iletişim teknolojileri, rezervasyon sistemleri ve dijital uygulamaları etkin biçimde kullanabilme.
- Disiplin içi ve disiplinler arası ekiplerde etkin görev alabilme ve iş birliği yapabilme.
- Farklı kültürlerden bireylerle etkili iletişim kurabilme ve kültürel farklılıklara duyarlı davranabilme.
- Mesleki etik ve sorumluluk bilinci.
- Yaşam boyu öğrenme anlayışını benimseyerek mesleki ve kişisel gelişimini sürdürebilme.
- Mesleki alanda temel düzeyde yabancı dil kullanabilme.
- Bağımsız çalışabilme, sorumluluk alabilme ve mesleki kararlar verebilme.
- Girişimcilik, yenilikçilik ve problem çözme becerilerini mesleki yaşamında kullanabilme.
- Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket ederek mesleki etik ilkelere uygun davranabilme.
- Sürdürülebilir turizm ilkeleri doğrultusunda çevresel, ekonomik ve sosyal sorumluluk bilinciyle hareket edebilme.
- Mesleki sorunları analiz ederek uygun çözüm yolları geliştirebilme ve karar verebilme.
Akademik Personel
